常見問題 FAQ – JdailyMall 香港男士瑪卡保健專門店

以下整理了最常見的購物及產品問題，分類以手風琴方式顯示，點擊問題即可展開答案。
如果仍有疑問，歡迎隨時 WhatsApp 6365 3100 聯絡我們，我們會盡快回覆！

如何落單與購物

手機可以落單嗎？
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完全可以！網站已全面優化手機版，只需3個簡單步驟：加入購物車 → 填寫帳單資料 → 前往付款結帳，使用非常順暢。
如何一次購買多件產品？
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把心水貨品逐一加入購物車，然後統一結帳即可。
新手第一次買男士瑪卡或增大產品，應該如何選擇？
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建議先從熱賣的力神黑瑪卡或NMN入手。如有特定需要（增大、持久、補腎、硬度等），可WhatsApp客服，我們會根據你的情況推薦合適產品。
年齡限制是多少？
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本店所有產品屬成人用品及保健品，請確保你已年滿18歲。

付款方法

支援哪些付款方式？
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支援 Visa / Master / Apple Pay / PayMe / 八達通 / Stripe，即時付款。
亦支援銀行過數或轉數快（HSBC 642-075139-838 或 FPS ID: 8111783）。信用卡帳單只顯示「Jdaily HK Limited」，保護你的隱私。
沒有信用卡怎麼辦？
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可使用轉數快、PayMe、八達通或銀行過數，十分方便快捷。

送貨安排與運費

港澳地區運費及到貨時間？
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順豐速遞，每單$20，滿$200自動免運費。
工作天下午3點前下單即日寄出，一般1-2天內送到（星期六、日及公眾假期不寄件）。
包裝是否私密？
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絕對私密包裝！使用獨立密封中性外箱，外人完全看不到任何產品資訊或店名，徹底保護你的隱私。
海外運費如何計算？
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系統預設收取$80基本運費（適合東南亞1kg以內）。歐美地區可聯絡客服改用平郵掛號（時間約9-11星期）。

退換貨政策

可以退貨或退款嗎？
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基於衛生及安全考慮，已開封或使用過的產品原則上不設退款。未開封且有明顯品質問題，可於簽收後7天內聯絡我們處理。
保健品或情趣用品開封後可換嗎？
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一般不可。因涉及個人衛生，我們只接受未開封且確實有製造瑕疵的情況。
退貨運費由誰負責？
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因客人填寫地址錯誤而產生的退貨運費由客人承擔；如屬產品品質問題，我們會承擔相關額外運費。
退款需要多久？
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審核通過後，退款會退回原付款方式（信用卡約3-7個工作天，轉數快/PayMe通常1-3天）

產品相關問題

產品是否100%正貨？
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所有產品均為正貨，由官方渠道或品牌直購，絕不售賣假貨。
力神黑瑪卡幾耐見效？
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力神黑瑪卡採用50:1超高濃縮秘魯黑瑪卡，吸收更快、效果更明顯。

大部分香港用家反饋：
• 服用1–2星期開始感覺精神、精力同耐力提升
• 連續服用4–8星期，持久力、慾望同整體硬度改善會更明顯

效果因個人體質、生活習慣同飲食而異。建議每日按產品指示服用，配合充足睡眠同適量運動，效果會更好。

小貼士：力神黑瑪卡屬調理型保健品，連續長期服用效果更穩定。

增大膏應該如何使用？
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請按照產品說明書使用。通常每日塗抹1-2次，配合適量按摩。使用前建議先做小範圍皮膚測試，避免過敏。

持久噴霧/延時產品安全嗎？
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我們只售賣口碑良好的正貨品牌，使用前請仔細閱讀說明。如有不適，請立即停止使用並咨詢醫生。
安全套有甚麼選擇？
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有多種品牌、厚度及功能（超薄、延時、顆粒等）。新手建議先選標準型，之後再試不同款式。
電動杯/飛機杯需要特別保養嗎？
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使用後請立即用清水或專用清潔劑清洗並徹底風乾。建議使用專用潤滑劑，避免損壞材質。

 

門市與其他

門市地址及營業時間？
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地址：九龍新蒲崗五芳街10號新寶中心5樓06室（鑽石山站A2出口步行約3分鐘）
營業時間：星期一至五 上午11:00 – 下午7:00（星期六、日及公眾假期休息）。無需預約，可即時到訪。
可以親自到門市購買嗎？
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可以！門市有現貨可即買即走，亦可現場咨詢產品用法。
還有其他問題怎麼辦？
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歡迎隨時WhatsApp **6365 3100** 或 Email 聯絡我們，我們會盡快為你解答。

感謝你瀏覽 JdailyMall 常見問題！希望以上解答幫到你。
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